江蘇中天防靜電售后服務承諾

江蘇中天售后服務承諾書

1、 向客戶提供優(yōu)質的鋼制架空防靜電地板的產品供應、運輸、安裝、檢測等全套服務，直至客戶能正常順利的使用我公司的地面裝修地板產品服務。

2、   在全部架空地板進入售后服務期時，我公司將向業(yè)主提供優(yōu)質的服務態(tài)度和服務效率； 提供專業(yè)的技術咨詢，解決客戶對產品和操作使用上的誤區(qū)和全套解決方案；提供專業(yè)、合理的維修或購買更新建議，解決客戶因錯誤選擇維修方案或購買硬件而導致成本增加。

3、售后服務時間為8：00－21：00（周一至周六），周日9：00－19：00除國家法定節(jié)日外全年無休，技術咨詢及售后服務熱線：139-5181-9913。

4、   接報故障后，我方將安排人員于8小時內上門到達現場進行維修工作。

5、 架空地板產品經檢測出故障原因后，根據具體情況提出維修方案并報價（此報價指質保期滿后的售后服務報價方案-只收取配件成本費用及基本的售后服務人員差旅費用）。

6、  系統安裝及處理故障在維修后30天內原故障免費保修 。

7、  保護和尊重客戶隱私，絕不外泄客戶方的文件資料、項目的敏感信息及情況。

8、   對客戶的每次維修工作進行文字備案，方便客戶和技術人員翻查，形成服務細節(jié)積累和技術積累。

       江蘇中天防靜電地板主營：陶瓷防靜電地板、江蘇OA網絡地板、硫酸鈣防靜電地板、江蘇PVC防靜電活動地板、江蘇防靜電地板、江蘇全鋼通風防靜電地板、機房辦公樓宇地板,全鋼防靜電地板、鋁合金防靜電通風地板,歡迎您咨詢來電13951819913聯系我們。